Synchronisation

Synchronisation CRM immobilier — comment ça marche en 2026

Synchroniser un CRM immobilier vers un site web semble simple en théorie, mais cache une vraie complexité : différentiels, photos, doublons, conformité légale. Tour d'horizon des bonnes pratiques modernes.

Pourquoi synchroniser son CRM avec son site ?

Une agence immobilière saisit ses biens dans son CRM (Apimo, Hektor, Sweepbright…). Ressaisir manuellement ces biens sur le site web fait perdre du temps, multiplie les erreurs et crée des incohérences (prix non à jour, biens vendus encore affichés).

Les 4 modèles de synchronisation

ModèleFréquenceAvantagesLimites
Export manuel CSVÀ la mainSimpleNon scalable, erreurs humaines
Pull XML/CSV périodiquePlusieurs fois par jourRobuste, économiquePas temps réel
Pull API périodiquePlusieurs fois par jourDonnées fraîches, filtresQuota API
Webhook (event-driven)InstantanéTemps réelSetup plus complexe

Le modèle Ts-Immo

Ts-Immo combine plusieurs modèles selon le CRM source : webhook pour Sweepbright (temps réel), pull périodique pour les autres CRM. Un modèle unifié interne masque cette complexité du côté du site.

Gérer le différentiel intelligemment

Plutôt que de tout réécrire à chaque synchro, Ts-Immo calcule un diff : nouvelles annonces, modifiées, supprimées. Seules les modifications sont propagées vers WordPress / Next.js.

  • Nouvelles annonces — création du post côté site
  • Modifications — update partiel des champs concernés
  • Suppressions — dépublication du post (pas de DELETE brut)
  • Photos modifiées — re-téléchargement et remplacement dans la médiathèque

Gérer les photos

Les photos sont le poste le plus coûteux. Ts-Immo les télécharge une par une depuis le CRM, les optimise, les héberge sur un CDN, puis fournit l'URL définitive au site cible.

Remontée des leads

La synchronisation est bidirectionnelle pour les leads : un visiteur soumet un formulaire sur le site → le lead est posté vers /v1/leads → Ts-Immo route le lead vers le CRM source (Apimo, Hektor, AdNov…).

Questions fréquentes

Combien de fois par jour mes annonces sont-elles synchronisées ?+

Sweepbright bénéficie d'une synchro instantanée par webhook. Pour les autres CRM, la fréquence varie de 1 à 8 fois par jour selon le connecteur.

Que se passe-t-il si la synchro échoue ?+

Ts-Immo retente automatiquement plusieurs fois avec backoff exponentiel, log l'erreur, et envoie une alerte par email si l'échec persiste.

Mon CRM n'est pas dans la liste, est-il quand même supporté ?+

Si votre CRM exporte au format XML, CSV ou via une API REST, nous pouvons développer un connecteur sur mesure. Contactez-nous pour évaluer la faisabilité.

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Synchronisation CRM immobilier — guide complet 2026 — Ts-Immo