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Questions fréquemment posées

Comment exporter mes biens depuis mon logiciel immo ?

Il suffit de demander à votre editeur de logiciel immo d’envoyer vos données sur votre site par FTP ou sFTP et de leur créer un compte spécifique. 

Puis personnaliser l'import de mes biens ?

Oui, il est tout à fait possible de personnaliser l’import des biens ; nous utilisons de nombreux hooks pour vous permettre de modifier les données lors de l’import.

Mon thème ou mon éditeur de logiciel Immo n'est pas référencé, comment puis-je faire?

Nous pouvons développer la passerelle pour vous sans surcoût. Il nous faudra juste les spécifications du fichier ou à défaut un export (partiel) de vos données.

Je ne vois plus certains biens, certaines images, pourquoi ?

Lors de la synchronisation, Ts-Immo efface tous les biens qui ne sont pas dans le fichier ainsi que toutes les images liées.

Je n'ai pas de FTP ou je ne sais pas comment faire ?

Nous pouvons vous ouvrir un compte sur notre plateforme et vous fournir les accès ; vous n’aurez plus alors qu’à les transférer à votre éditeur.

Je ne sais pas configurer un "cron"

Nous pouvons très bien gérer cette partie pour vous ; il nous faudra seulement l’URL de votre site et la clé de sécurité enregistrée dans vos paramètres.